Funidelia renouvelle son partenariat pour 5 ans

Funidelia renouvelle sa confiance envers Log’S et prolonge son partenariat logistique pour cinq années.  

Funidelia, acteur majeur européen de la vente de déguisements en ligne renouvelle sa confiance envers Log’S pour une durée de 5 ans. C’est sur le site de Saint-Didier-sur-Chalaronne dans l‘Ain que la gestion de l’ensemble des opérations logistiques pour la France, l’Italie et la Suisse va se poursuivre.

Funidelia, un acteur européen du e-commerce

Fondée en Espagne et présente dans plus de 32 pays, Funidelia s’impose comme une référence du déguisement en ligne, avec un catalogue très large couvrant textiles, accessoires et références sous licences (Marvel, Disney, Harry Potter…).

Avec des pics d’activité majeurs pour Halloween et la période du Carnaval, l’enseigne s’appuie sur Log’S pour absorber d’importantes fluctuations d’activité et garantir la fiabilité de ses livraisons.

Depuis son installation en 2019, Funidelia bénéficie d’un accompagnement logistique adapté à son modèle e-commerce et à ses enjeux de croissance. Séduite par l’efficacité opérationnelle, l’agilité et l’engagement des équipes, la marque a proposé elle-même de passer d’un engagement de 3 à 5 ans.

Une démarche d’amélioration continue

Log’S accompagne la marque dans une démarche continue d’amélioration des process avec un « plan de progrès » annuel : optimisation des trajets de picking, réorganisation des zones de stockage, propositions d’évolution sur certaines fonctionnalités IT, adaptation des surfaces… Une dynamique qui permet d’améliorer conjointement la productivité et les coûts logistiques.

L’humain au cœur du partenariat

Si la réussite opérationnelle repose sur des moyens techniques et des process éprouvés, Funidelia s’appuie surtout sur l’expertise et l’investissement des équipes Log’S présentes sur le site, qui font preuve d’engagement et de réactivité. Cet accompagnement humain fort a été déterminant dans cette prise de décision de renouvellement.

« Chez Log’S, nous nous approprions l’activité de nos clients comme si c’était la nôtre. L’histoire avec Funidelia illustre parfaitement la valeur de cet engagement : accompagner les pics extrêmes du
e-commerce, faire preuve de flexibilité et maintenir chaque jour un niveau d’exigence élevé. Nous sommes très fiers de la confiance renouvelée pour les cinq prochaines années. »

Junien Bayle – Key account Manager chez Log’S

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