Apoyo a un minorista electrónico establecido desde hace más de 20 años
Cliente
Comercio electrónico (muebles para el hogar)
Experiencia
Gestión de todos los productos de mobiliario
Fecha
Puesta en marcha en 2002
LOG'S lleva apoyando a su cliente de comercio electrónico desde 2002 en su desarrollo y en la evolución de su modelo de negocio.
Problemas de los clientes
- Apoyar el crecimiento de nuestra actividad y poner en marcha una estrategia global para nuestra ubicación, proponiendo una solución que facilite la recepción de los flujos logísticos y la optimización de nuestro plan de transporte.
- Gestión de la diversidad de tipos de productos (artículos voluminosos, pequeños electrodomésticos, decoración del hogar, etc.)
- Gestionar las grandes fluctuaciones estacionales (+/- 50%) vinculadas al Black Friday y a las nuevas colecciones - Adaptabilidad de la superficie y de la mano de obra
Soluciones LOG'S
- 1 campus de 100.000 m², con conexiones ferroviarias y fluviales (solución de puerto seco con capacidad para 200 contenedores)
- Adquisición y formación del personal
- Recepción a granel, almacenamiento (palés, masas, etc.) y expedición de todo tipo de productos
- Control de calidad (montaje de muebles, comprobación de las especificaciones del cliente)
- Gestión de devoluciones
- Inventarios rotativos validados por el auditor
- Servicio postventa
Ventajas para el cliente
- Adaptabilidad y cambios en las necesidades de almacenamiento en función de la estacionalidad y los tipos de productos: flexibilidad humana y cambios en las superficies.
- Apoyar el crecimiento de la empresa proponiendo soluciones logísticas (puerto seco, plan de transporte, etc.) e informáticas (simplificación del EDI a través de nuestro software de almacén) para satisfacer las necesidades de la empresa.
- Reducción de los plazos de entrega: aplazamiento de la fecha de corte, ajuste de la apertura del centro y ayuda a la creación de un plan de transporte.
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