Supporto a un rivenditore online di lunga data da oltre 20 anni

Cliente

Rivenditore online (arredamento per la casa)

Competenza

Gestione di tutti i prodotti di arredamento

Data

Avvio nel 2002

LOG'S supporta il suo cliente e-commerce dal 2002 nello sviluppo e nell'evoluzione del suo modello di business.

 

Problemi dei clienti

  • Sostenere la crescita della nostra attività e mettere in atto una strategia globale per la nostra sede, proponendo una soluzione che faciliti l'accoglienza dei flussi logistici e l'ottimizzazione del nostro piano di trasporto.
  • Gestire la diversità dei tipi di prodotto (articoli ingombranti, piccoli elettrodomestici, decorazioni per la casa, ecc.)
  • Gestire le forti fluttuazioni stagionali (+/- 50%) legate al Black Friday e alle nuove collezioni - Adattabilità degli spazi e della forza lavoro

Soluzioni LOG

  • 1 campus di 100.000 m², con collegamenti ferroviari e fluviali (soluzione di porto secco con una capacità di 200 container)
  • Assunzione e formazione del personale
  • Ricezione di prodotti sfusi, stoccaggio (pallet, masse, ecc.) e spedizione di tutti i tipi di prodotti
  • Controllo qualità (assemblaggio dei mobili, verifica delle specifiche del cliente)
  • Gestione dei resi
  • Inventari a rotazione convalidati dall'auditor
  • Servizio post-vendita

Vantaggi per i clienti

  • Adattabilità e variazione dei requisiti di stoccaggio in base alla stagionalità e ai tipi di prodotto: flessibilità umana e variazione delle superfici
  • Sostenere la crescita del business proponendo soluzioni logistiche (porto secco, piano di trasporto, ecc.) e soluzioni informatiche (semplificazione dell'EDI tramite il nostro software di magazzino) per soddisfare le esigenze aziendali.
  • Ridurre i tempi di consegna: posticipando la data di scadenza, modificando l'apertura del sito e assistendo nella creazione di un piano di trasporto.

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