重播网络研讨会:物流合作伙伴,战略转型中的新角色
物流服务供应商不再仅仅是运营解决方案的供应商,现在他们已成为公司整体绩效的战略合作伙伴。让我们通过物流服务提供商 Log'S 与电子零售商 Blancheporte 之间的合作,来详细了解一下对确保灵活性和应变能力至关重要的各种杠杆。
技术观察、房地产投资、运输计划、物流工程、投资能力......这些只是确保根据企业需求和发展进行战略转型所面临的一些重大挑战。为了支持这些企业的转型,物流专家 Log'S 选择专门为电子商务、零售和工业企业提供量身定制的服务。其中包括 Blancheporte 公司。这家法国北部的公司是远程销售的先驱,现已发展成为全渠道销售。面临的主要挑战包括优化服务速度、履行 48 小时内送货上门的客户承诺、管理生产高峰以及根据业务需要调整占地面积和人力。
物流总体规划:一个战略工具
最重要的是,它涉及对公司物流总体规划的重新思考。这一重大转型是在 2016 年管理委员会的四名成员(包括现任主席 Franck Duriez)接管 Blancheporte 之后进行的。此次战略转型的核心是物流优化。Blancheporte 以前隶属于 3SI 集团(Trois Suisses International),现在必须调整其物流模式以适应市场变化,并优化其电子商务业务的特定流程。因此,围绕供应链这一转型主轴,正在实施多个项目。目的是什么?依靠一个可靠、高效、灵活、高效和创新的系统来支持公司的发展。
因此,Blancheporte的新物流业务于2017年10月在Log'S创建的位于Leers(59号)的纺织园区内启动。 这个250人的多客户仓库汇集了其团队的技能和经验。."从采购到交付给最终客户,甚至是逆向物流,Log'S 都能够进行干预和调整。正如我们在大流行病期间所看到的那样,流程的加快、消费模式的改变以及客户期望的不断变化都对公司的总体规划产生了影响。因此,能够利用经验丰富的服务供应商的技能至关重要。物流合作伙伴是战略转型不可或缺的一部分,尤其是通过承担与物流相关的资本支出,客户可以将自己的精力投入到核心业务中。Log'S 开发总监 Nicolas Specq 说。
为绩效提供业务和人力支持
搬迁业务、了解客户的需求和限制、应对不断增长的销量和季节性高峰,这些都是 Log'S 首先要应对的挑战。为了应对这些挑战和其他日常物流挑战,公司每月都会成立一个指导委员会,编制个性化的每日报告,两家公司的团队每周都会会面,讨论任何销售或库存清理业务。作为持续改进方法的一部分,在创新部门的支持下,Log'S 将在勒尔斯工厂安装口袋式分拣机,以提高流程性能,使 Blancheporte 从 4.0 物流服务中受益。收货、质量控制、仓储、订单准备、个性化定制、运输、退货管理和合规性都是服务供应商的广泛职责范围。得益于其物流合作伙伴在战略和运营方面的支持,Blancheporte 正在从综合物流转变为具有持续改进流程的新型敏捷模式。
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