Omnicanal
Soluções ágeis para responder aos novos desafios da distribuição.
0
anos de experiência
0
sítios dedicados
0
M² de superfície utilizada
Logística omnicanal
O omnicanal é o novo modelo de relação com o cliente. Os consumidores de hoje precisam de poder encomendar um produto tanto online como na loja, com a opção de o receber em casa, num ponto de entrega, num depósito de bagagens ou de o recolher na loja, sempre que quiserem. A logística omnicanal precisa, portanto, de ser mais flexível e mais integrada para atrair e reter os consumidores e oferecer-lhes a melhor experiência de compra possível. Na LOG'S, esta experiência baseia-se numa visão global que nos permite antecipar ou responder às necessidades dos retalhistas e, em última análise, acompanhá-los na sua transformação omnicanal.
Os desafios da logísticaomnicanal
O sector retalhista está a passar por uma mudança radical e os retalhistas têm de reorganizar as suas cadeias de abastecimento para responder aos desafios que enfrentam.
Consolidação, otimização e disponibilidade de stocks
A unificação e a otimização dos stocks são alavancas essenciais de uma estratégia de distribuição omnicanal eficaz, para garantir a disponibilidade dos produtos. Para tal, é necessário poder contar com um parceiro que possa oferecer flexibilidade em termos de espaço e recursos para acompanhar as flutuações da sua atividade, bem como a capacidade de gerir todos os tipos de produtos.
Experiência do cliente
Cumprir a promessa do cliente e oferecer aos consumidores uma experiência de compra de qualidade (em linha, na loja, etc.) exige uma estratégia eficiente da cadeia de abastecimento. Isto inclui uma gestão eficaz dos fluxos e dos picos de atividade ligados à sazonalidade ou às operações comerciais, bem como dos serviços de valor acrescentado oferecidos pelo seu fornecedor de serviços logísticos: personalização, gestão das devoluções, conformidade, gestão dos produtos em fim de estação, segunda vida dos produtos, etc.
Controlo dos fluxos
As soluções informáticas de alto desempenho são igualmente indispensáveis para assegurar uma gestão optimizada dos fluxos de informação e uma visão em tempo real dos seus stocks (previsões de encomendas, rastreabilidade e transparência dos stocks, gestão das encomendas) nos diferentes canais de venda (web, redes sociais, vendas privadas, marketplaces, etc.) e canais de distribuição. Na LOG'S, propomos-lhe soluções WMS de alto desempenho para assegurar uma gestão eficaz de todos os seus canais de venda.
Porquê escolher a LOG'S como o seufornecedorlogística omnicanal?
Ao confiar a gestão da sua logística omnicanal à LOG'S, comprometemo-nos a oferecer-lhe soluções personalizadas adaptadas à sua atividade e à sua empresa, para que possa oferecer aos seus clientes uma experiência de compra única e serviços de qualidade.
Os nossos pontos fortes
Com cerca de 137 países servidos e milhares de lojas entregues a partir de França todas as semanas, dispomos deuma verdadeira experiência no sector da distribuição que nos permite acompanhar eficazmente os nossos clientes na sua transição. Para o efeito, desenvolvemos soluções logísticas que nos permitem :
- Gerir as suas existências em tempo real
- Garantir a rastreabilidade e a transparência das suas existências
- Gerir os seus picos sazonais
- Assegurar que os seus produtos chegam ao seu destino com as nossas soluções de transporte personalizadas
Dispomos de soluções informáticas de elevado desempenho capazes de integrar o voice picking, a informática de bordo e a interface EDI. O nosso objetivo: permitir-lhe gerir todos os canais de distribuição dos seus produtos junto dos seus clientes.
Podemos oferecer-lhe armazéns dedicados ou partilhados para todos os tipos de produtos: mercadorias volumosas, têxteis, estilo de vida, mobiliário, peças e pneus de automóveis, etc.).
As nossas soluções
Por último, desenvolvemos uma série de serviços de valor acrescentado adaptados a cada tipo de produto :
- Controlo de qualidade (simples ou avançado)
- Preparação de encomendas específicas (picking, co-embalagem), trabalhos por empreitada (encaixotamento, sobreembalagem, montagem, etc.), etc.
- Personalização de produtos e encomendas
- Operações específicas de embalagem
- Gestão das devoluções
- Atualização dos produtos
- Triagem e transporte postal
Ao escolher a LOG'S para o ajudar a gerir a sua logística omnicanal, beneficiará de umapoio personalizado para todos os seus projectos.
Estudos de casos
Saiba como o podemos ajudar
A LOG'S mostra-lhe em pormenor como ajudamos os nossos clientes a otimizar a sua cadeia de abastecimento e como os nossos serviços podem ser adaptados a qualquer situação.
